A Semana da Qualidade é um evento tradicional nas empresas e tem tomado cada vez mais espaço! Ano a ano, mais empresas aderem a essa boa prática e tem contado com seus benefícios e vantagens a curto, médio e longo prazos. Se você procurar aqui no blog, inclusive, vai encontrar diversos conteúdos sobre o tema e que te apoiam a fazer algo incrível nesta data especial!

Hoje, vamos te ajudar a evitar alguns erros comuns nos eventos, alguns pequenos problemas que podem passar despercebidos. A Semana da Qualidade 2024 é uma oportunidade sem igual para reforçar a cultura e engajar pessoas, mas alguns detalhes podem tornar esse evento desastroso!

Mas relaxe, até o final deste artigo você aprenderá a evitar os principais erros possíveis e saberá como criar um evento que realmente engaje e conscientize os seus colaboradores. Vamos lá?

1º erro: esquecer os valores da empresa

Muitas vezes, no afã de selecionar o que fazer na Semana da Qualidade, nos vemos perdidos entre dezenas de assuntos, temas e atividades. Não conformidades, riscos, processos, dinâmicas, brindes, workshops, palestras, normas, procedimentos, e uma infinidade de possibilidades.

No meio de tudo isso, acabamos nos esquecendo de trabalhar os princípios básicos que regem nossa empresa: nossos valores! É essencial ter um momento para trabalhá-los em conjunto com as atividades do evento.

Assim, lembre-se sempre de falar sobre os valores, visão e missão da empresa, bem como de mostrar como isso se liga à Política da Qualidade (e outras políticas pertinentes, caso existam). Esquecer esse conjunto de princípios é um erro grave, pois torna o evento um tanto mais desconectado do Sistema de Gestão da Qualidade, e até mesmo da empresa.

2º erro: esquecer o planejamento estratégico

O segundo erro está muito ligado ao primeiro, mas há diferenças. A Semana da Qualidade é uma forma de reforçar na empresa o que é importante para o futuro do negócio. Assim, além de falar sobre nossos valores e princípios, é preciso trazer o que a empresa espera do futuro!

Enquanto os valores reforçam o “o quê” e “como” fazemos as coisas, o planejamento estratégico apresenta o “porquê” e para onde vamos. Assim, no seu evento da Semana da Qualidade 2024, é preciso conectar as atividades aos objetivos estratégicos da empresa.

Aqui, apresentar o mapa estratégico pode ser uma boa opção, bem como reforçar quais são os planos e metas para o futuro. Até mesmo trabalhar indicadores pode ser uma boa pegada. Entretanto, é preciso tomar cuidado para não cair no próximo erro. Vejamos!

3º erro: usar o evento como uma forma de pressionar os colaboradores

É importante, sim, trabalhar metas, erros e problemas durante a Semana da Qualidade! Entretanto, cuidado! Se esse for o único tema trabalhado no evento ou se “a mão pesar demais”, as pessoas podem entender que esse é apenas um momento de cobrança e “pegação no pé”.

As cobranças são importantes, obviamente, e devem acontecer, mas não na ação de engajamento mais importante do ano. Assim, neste momento, procure focar em inspirar e engajar as pessoas, mostrar a elas porque fazer o que fazemos e porque a Qualidade é tão prezada pelas empresas.

Aqui, vale mais a pena usar o tempo para conectar pontos e trazer clareza, é mais importante comemorar as conquistas e mostrar como o SGQ tem sido fundamental para que a empresa cresça e traga maiores resultados para todas as partes interessadas. Isso vai engajar as pessoas e trazê-las para a Qualidade! 👊🏻

4º erro: NÃO fazer Semana da Qualidade 2024

Às vezes, na busca do que fazer na Semana da Qualidade, nos deparamos com diversas dificuldades, como a falta de recursos ou a dificuldade de conciliar datas. Isso é normal e muito comum. Nesse meio tempo, podemos acabar caindo no erro de pensar algo como:

“Ah, se for para fazer algo tão simples, melhor nem fazer, né?”

E esse é o maior erro de todos. Afinal, uma ação simples sempre será melhor que ação nenhuma. Mesmo porque, seu primeiro evento não precisa ser o melhor do mundo, ele só precisa ser uma ação verdadeira.

Muitas vezes, algo vai dar errado, não vai ser tão incrível quanto você planejou, mas é aí que entra a melhoria contínua! “O feito é melhor que o perfeito”, lembra? Então, mesmo que seja uma reunião pequena ou lembrancinha, faça alguma coisa! Quanto mais você fizer eventos ou ações, mais vai aprender e melhorar ano a ano. Assim, você pode sair de um simples bilhetinho no final do turno para um evento completo em alguns anos!

5º um erro bônus: não relembrar as Ferramentas da Qualidade

Este não é exatamente um erro! Afinal, vai depender do contexto da sua empresa e até mesmo da maturidade da do seu evento da Semana da Qualidade 2024. Porém, vale reforçar!

Para que a Qualidade aconteça com excelência e traga resultados, uma série de ferramentas são necessárias. Desde as ferramentas que seus colaboradores usem nos processos em si, até as Ferramentas da Qualidade, por exemplo. Quem consegue tratar uma Não Conformidade, por exemplo, sem usar um 5 Porquês ou um Diagrama de Espinha de peixe?

Então, se você tiver a oportunidade, dê uma atenção a essas ferramentas, com treinamentos, workshops ou até mesmo explicando suas funções e reforçando a importância e necessidade de as usarmos.

Isso também se aplica a outras ferramentas. Se você conta com o nosso software, o 8Quali, na sua empresa, por exemplo, vale a pena falar dele e sobre as ações que as pessoas podem executar com a ferramenta (tratar NCs, gerenciar riscos, controlar documentos, etc). E caso você não use o 8Quali, entre em contato conosco clicando aqui e saiba como podemos otimizar seu SGQ ao máximo!

Essa atividade, aparentemente simples, pode reforçar muito a excelência dos seus processos, evitar erros e até mesmo engajar as pessoas no uso das ferramentas.👊🏻😉

Transformando a Semana da Qualidade 2024 em um evento transformador

A Semana da Qualidade 2014 é uma oportunidade única para reforçar a cultura organizacional, engajar os colaboradores e promover a excelência. E evitar os erros descritos ao longo deste artigo é essencial para garantir que o evento não apenas alcance seus objetivos, mas também contribua para o crescimento contínuo da sua empresa!

Além disso, ao focar em uma abordagem estratégica, integrada e positiva, seu evento pode se transformar em algo que não só engaja, mas também os conscientize sobre o papel crucial que os colaboradores desempenham no sucesso do SGQ. Com isso, o evento não será apenas uma celebração pontual, mas uma verdadeira alavanca para a melhoria contínua e o alcance de resultados superiores.

Agora, cabe a você colocar a mão na massa e planejar a melhor Semana da Qualidade que seu contexto permita! Essa é a diferença entre empresas de sucesso e empresas estagnadas, essa é a diferença entre profissionais da qualidade excelentes e aqueles que só cumprem a norma! 

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